En tant qu’infirmière au CHU de Bordeaux, Muriel Lagorsse rencontre quotidiennement des patients et patientes qui ont parfois besoin de réconfort et de sortir un peu du cadre médical, qui peut être oppressant. Ainsi, grâce à l’accompagnement de sa chienne Lila, elle a décidé d’offrir des moments de détente aux personnes hospitalisées en pratiquant de la médiation animale par l’intermédiaire de son association Regards partagé.
Formée et qualifiée en médiation animale, elle intervient bénévolement, tous les mercredis, dans le service oncologie et soins palliatifs. Dès que Lila arrive, un changement s’opère inévitablement. Qu’il s’agisse d’apaisement, de sourire, de confidences et même de regain de motivation, les patients et patientes se sentent mieux pendant et après la consultation.
Ainsi, la médiation animale se normalise et apparaît dans divers milieu (médicaux, professionnels, judiciaire, scolaire…) faisant peu à peu ses preuves en matière de bien-être psychique.